CHARLES CONSEIL RH
FLUIDRA est un groupe de 5.500 personnes, présent dans 45 pays, leader sur le marché mondial de la piscine et du bien-être.
Pour notre Service Client, situé à Angers, spécialisé dans les équipements pour les piscines (chauffage, déshumidification, nettoyage, traitement de l’eau…), nous recherchons un :
TECHNICIEN SAV HOT LINE H/F
Au sein de notre Service Après-Vente et reportant au Responsable Technique Hot-Line SAV, vous assurez l’assistance téléphonique à nos clients, pour l’installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage de l’ensemble de nos équipements.
Vous prenez en charge l’animation de formations techniques auprès de nos clients.
Vous travaillez en concertation avec les équipes R&D et Qualité et contribuez ainsi à l’amélioration des matériels existants et au développement de nouveaux produits.
De formation supérieure en thermique/génie climatique, type BTS FEE, DUT GTE ou équivalent, voire en électromécanique, vous êtes débutant ou doté d’une expérience en installation et dépannage de biens d’équipements et avez de solides connaissances en chauffage.
Vous avez le sens du service client, vous êtes réactif, flexible, mais aussi méthodique et organisé. Vous disposez d’une solide aisance relationnelle et d’un réel esprit d’équipe.
Une maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Poste basé à Angers, avec des déplacements à prévoir sur la France pour les formations.
Merci d’adresser votre candidature, sous réf. RA/799
Rémunération
non communiquée
Lieu
49000, Angers (Maine-et-Loire)
Type de contrat
CDI
TECHNICIEN SAV HOT LINE H/F
Expérience
2 - 3ans
Niveau d'étude
BAC+2
Diplôme
BTS FEE, DUT GTE ou équivalent
Société
CHARLES CONSEIL RH
Tel
N/C
Personne à contacter
Geneviève CHARLES
Offre d'emploi publiée le
22/01/2020
N° de référence de l'offre
34243