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TECHNICIEN SAV HOT LINE H/F

TECHNICIEN SAV HOT LINE H/F
Date d'édition

22/01/2020

Lieu

49000, Angers (Maine-et-Loire)

Type de contrat

CDI

N° de référence de l'offre

34243

CHARLES CONSEIL RH CHARLES CONSEIL RH
Description

FLUIDRA est un groupe de 5.500 personnes, présent dans 45 pays, leader sur le marché mondial de la piscine et du bien-être.
Pour notre Service Client, situé à Angers, spécialisé dans les équipements pour les piscines (chauffage, déshumidification, nettoyage, traitement de l’eau…), nous recherchons un :

TECHNICIEN SAV HOT LINE H/F

Au sein de notre Service Après-Vente et reportant au Responsable Technique Hot-Line SAV, vous assurez l’assistance téléphonique à nos clients, pour l’installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage de l’ensemble de nos équipements.

Vous prenez en charge l’animation de formations techniques auprès de nos clients.

Vous travaillez en concertation avec les équipes R&D et Qualité et contribuez ainsi à l’amélioration des matériels existants et au développement de nouveaux produits.

De formation supérieure en thermique/génie climatique, type BTS FEE, DUT GTE ou équivalent, voire en électromécanique, vous êtes débutant ou doté d’une expérience en installation et dépannage de biens d’équipements et avez de solides connaissances en chauffage.

Vous avez le sens du service client, vous êtes réactif, flexible, mais aussi méthodique et organisé. Vous disposez d’une solide aisance relationnelle et d’un réel esprit d’équipe.

Une maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Poste basé à Angers, avec des déplacements à prévoir sur la France pour les formations.

Merci d’adresser votre candidature, sous réf. RA/799

Société

CHARLES CONSEIL RH

Tel

N/C

Personne à contacter

Geneviève CHARLES