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Technicien chauffage itinérant (h/f)

Technicien chauffage itinérant (h/f)
Date d'édition

28/08/2015

Lieu

Ile-de-France

Type de contrat

CDI

Rémunération

selon profil

N° de référence de l'offre

31111

GROUPE ATLANTIC GROUPE ATLANTIC
Expérience

+5ans

Diplôme

BAC+2 - génie thermique

Description

Le Groupe ATLANTIC, acteur majeur dans le secteur des biens d'équipements de la maison, est présent en France et à l’International, avec près de 5 500 collaborateurs, pour un CA de 1,3 milliard d’euros. Il conçoit et fabrique depuis plus de 40 ans des solutions de confort thermique (radiateurs électriques et sèche-serviettes, chauffe-eau, chaudières et pompes à chaleur, climatisation et ventilation), commercialisées sous des marques leaders : Atlantic, Thermor, Sauter. Cette expertise multi-produits et multi-énergies lui permet de concilier enjeux technologiques/écologiques et attentes des utilisateurs finaux.

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe. Son service d'intervention technique constructeur (environ 80 personnes réparties sur l'ensemble du territoire français) recherche un Technicien chauffage itinérant (h/f) basé en Ile de France et intervenant sur cette région et ponctuellement dans le Nord ou le Centre de la France.


En itinérance et selon un planning défini, vous intervenez chez nos clients sur notre gamme de chaudières Grosse et Moyenne Puissance.
A ce titre, vous avez la responsabilité de :
- procéder à la mise en service et effectuer le paramétrage de la régulation des appareils de notre gamme de produits (chaudières, eau chaude sanitaire, maintien de pression, surpression désemboueur…),
- réaliser et/ou d’assister des professionnels-installateurs-SAV pour les diagnostics de dépannages complexes ou des entretiens.
- assurer des prestations d’entretien et/ou de dépannage de nos produits,
- proposer à nos clients nos prestations de service lors de vos interventions,
- gérer votre stock de pièces détachées,
- assurer votre veille technique.

Par ailleurs, vous êtes en charge de l’animation d’un réseau SAV, et en tant qu'expert technique, vous pouvez être amené à assurer, ponctuellement, des formations auprès de nos clients.
En parallèle de ces missions, vous réalisez un reporting régulier de votre activité et les informations techniques que vous faites remonter contribueront à faire évoluer nos produits pour une satisfaction optimale de nos clients.


Issu de formation génie thermique, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans l'exploitation ou le SAV de chaufferies collectives. Une bonne maîtrise de la combustion et du diagnostic électrique sont nécessaires. Doté d’un bon relationnel et d’un esprit d’analyse, vous vous adaptez aux problématiques rencontrées chez nos clients. Votre sens du service, couplé à une forte autonomie et à une curiosité technique, sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
Pendant votre période d'intégration, nous vous offrons une formation spécifique à nos produits. Un véhicule de service est mis à votre disposition pour assurer vos déplacements professionnels. Des nuits à l'hôtel sont à prévoir en fonction des besoins de service (frais pris en charge par notre société).

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employeur 2015", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Société

GROUPE ATLANTIC

Tel

0251443434

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DRH

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