Force Plus
Missions
Profil
Soft skills: Sens du client / Capacité d’écoute / Gout du challenge / Rigueur / Vélocité / Sens du travail en équipe / Polyvalence
N+1/ Team manager - Business Leader
KPI: Nombre d’appels traités, taux de transformation, CA, Qualité de discours
Force Plus met en avant un environnement de travail dynamique, stimulant au sein d’un groupe performant avec des technologies innovantes et des opportunités de carrière en France (Bordeaux, Lyon, Nantes, St Denis) et en Suisse (Genève)
Rejoignez nos équipes supports techniques d’un constructeur d’exception installées en bord de Soane au cœur de Confluence et transmettez votre savoir.
Travaillez écoresponsable en aidant à prolonger la durée de vie des appareils électroménagers.
CDI 35h hebdo de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 du lundi au vendredi – Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine dés la fin de la période d’essai
LES +:
• Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise.
• Accompagnerez les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations
• Participer au développement des ventes/ portefeuille clients
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction…)
• Contribuer à la satisfaction de la clientèle
Profil
• Expérience de 4 ans en dépannage d'installations type froid commercial, multi-split, VRV,
• Expertise de frigoriste complétée par des compétences en électronique
• Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans faute
• Savoir conduire un entretien
• Connaitre les techniques de communication et de commercialisation
• Titulaire d’un diplôme Bac +2/3 dans les domaines Fluides Energies Environnement, Génie Thermique ou équivalent.
• 1 première expérience réussie dans la maintenance, l’installation de production de froid ou dans la mise en service d’équipements Hydraulique.
• Posséder de solides bases en électricité, réseaux fluides et de bonnes notions d’automatisme.
Soft skills: Sens du client / Capacité d’écoute / Gout du challenge / Rigueur / Vélocité / Sens du travail en équipe / Polyvalence
N+1/ Team manager - Business Leader
KPI: Nombre d’appels traités, taux de transformation, CA, Qualité de discours
Force Plus met en avant un environnement de travail dynamique, stimulant au sein d’un groupe performant avec des technologies innovantes et des opportunités de carrière en France (Bordeaux, Lyon, Nantes, St Denis) et en Suisse (Genève)
Rejoignez nos équipes supports techniques d’un constructeur d’exception installées en bord de Soane au cœur de Confluence et transmettez votre savoir.
Travaillez écoresponsable en aidant à prolonger la durée de vie des appareils électroménagers.
CDI 35h hebdo de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 du lundi au vendredi – Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine dés la fin de la période d’essai
LES +:
Ambiance de travail convivial et stimulante
Télétravail 2 jours par semaine
TR 7€ (50-50)
Prime vacance
Intéressement
Engagement RSE
Des somptueux locaux
Rémunération
2300
Lieu
69002, lyon (Rhône)
Type de contrat
CDI
technicien(e) HVAC CVC
Expérience
3 -5ans
Niveau d'étude
BAC+2
Diplôme
fluides énergies environnement, génie thermique ou équivalent
Société
Force Plus
Tel
0667620799
Personne à contacter
Agnès AGRAFEUIL
En savoir plus
Offre d'emploi publiée le
22/11/2023
N° de référence de l'offre
35169