Le poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

L'agence Domino Staff Lyon est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Gestion Amiable (H/F) pour un client basé dans le 7ème arrondissement de Lyon. Ce poste, à pourvoir en intérim pour une mission de 6 mois, répond à un accroissement temporaire d'activité lié à la crise du recouvrement. Vous serez amené à superviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiable, à traiter les demandes et réclamations, et à contribuer à l'amélioration continue des processus. Un salaire attrayant sera proposé, variant entre 2 379,43 EUR et 2 502,16 EUR par mois, sur 13 mois, en fonction de votre profil et de votre expérience.

Nous recherchons un candidat avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 et une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans le domaine du recouvrement, idéalement avec des connaissances juridiques et une familiarité avec les marchés publics. Les qualités de rigueur, de bonne communication et de capacité à travailler en équipe sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous devez également être capable d'apporter un soutien efficace à la montée en compétence de l'équipe tout en faisant preuve de proactivité dans l'amélioration des process existants.