Le poste

Ascenso société du groupe Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Notre client, commercialise, via son site internet et son agence immobilière située à Saint François Longchamp, les hébergements touristiques diffus dans la station.
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche :
Un(e) chargé(e) du service propriétaires, des réservations, et de l'accueil
- Vous aurez pour mission principale :
La relation avec les propriétaires des hébergements de Saint François Longchamp
La gestion des mandats (règlement des loyers, gestion des occupations personnelles, établissement des grilles nets propriétaires ...)
Le suivi du stock d'hébergements, de leurs classements, de leurs paramétrages dans le logiciel de vente
Suivi des tableaux de bord et des bases de données
Rédaction des avenants, des mandats, des résiliations ...
Les échanges variés avec les propriétaires
Le suivi de leurs hébergements (entretien, travaux éventuels, nettoyages ...)
Le recrutement de nouveaux propriétaires et de nouveaux mandats pour accroître le parc existant

Et également, dans le cadre de l'activité Réservation :
La prise des réservations par téléphone, mail, et l'établissement des options et contrats
L'accompagnement des clients dans leur démarche de réservation
La saisie des réservations et de leurs encaissements dans le logiciel de réservation
Le contrôle des listes d'arrivées
L'envoi des carnets de voyage
Le contrôle des appartements,
L'accueil des clients, la gestion des départs et des inventaires


- Votre profil
Vous avez un bon relationnel, vous êtes agréable et souriant(e), dynamique, rigoureux (se) et aimez le travail en équipe
Vous parlez l'anglais couramment
Vous aimez le rapport avec la clientèle directe, et savez gérer les litiges éventuels
Vous êtes organisé(e), méthodique, et savez gérer une petite équipe
Vous avez une expérience d'au moins 3 à 5 ans en agence immobilière, ou dans la relation propriétaires, des mandats et avez une bonne connaissance juridique dans ce domaine
Vous maîtrisez la gestion de bases de données, et les outils du Pack Office en général et notamment le tableur Excel et les tableaux croisés dynamiques, les mises en page du traitement de texte et le publipostage

- Le poste :
Vous serez formé(e) en interne au poste de travail, sur les produits commercialisés et sur les logiciels utilisés
L'embauche est prévue immédiatement
Contrat 39 heures modulables
Horaires et jours travaillés selon un planning établi à l'avance