Le poste

Ref TD CAM T
Technicien SAV Dépannage Menuiserie
PME, filiale d'un Groupe Industriel axée sur la menuiserie sur mesure Bois / PVC / Alu à destination de bâtiments domestiques, tertiaires ou industriels (fenêtres, portes, cloisons, rampes, isolation ,.)
Le développement de ses activités nécessite le recrutement d'un Chargé d'Affaires.
Mission
Rapportant au Directeur de la filiale vous serez en charge dans le cadre du SAV du dépannage des installations de menuiseries (bois
-alu-plastique) réalisées par l'entreprise (fenêtre-portes-grilles--...)

Profil :
- Bac pro à +2
- Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire en menuiserie
- Chiffrage
- Devis
- Gestionnaire : budgets
-marges
- Personne de terrain
-
Sens de la relation client indispensable
- Autonome
-Astreinte

Lieu de Travail :
Troyes

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée d'affaires BTP
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Concevoir et gérer un projet
  - Recueillir et analyser les besoins client
  - Expérience de Terrain
  - Astreinte
  - Culture Clients
  - SAV Dépannage
  - Travaux et Dépannage Menuiserie
  - Devis
• 
  Savoir-être professionnels : Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
  - Prendre des initiatives et être force de proposition : (Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.)
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 35H Travail en journée

Profil souhaité