Chargé·e de clientèle activité GTB
- Autre
- La Chapelle-sur-Erdre, Loire-Atlantique
- il y a 0 semaine
- CDI
Oléa Services, LE partenaire maintenance au quotidien !
Oléa Services, en phase de croissance rapide, est spécialisée dans les interventions d'urgence en maintenance électrique et multi-technique, à destination de clients multi-sites dans de nombreux secteurs d'activités, depuis 2015.
Au sein d'une équipe soudée et dynamique, en relation avec nos clients et nos équipes de production, vous aurez pour principale mission la coordination administrative et ADV de l'activité GTB de notre société (pilotage des déploiements et installations de GTB, gestion des opérations de SAV…).
Dans ce cadre, vos tâches quotidiennes s'organiseront de la manière suivante :
o Reporting / échange client sur l'avancement des déploiements et résolutions des problèmes
o Gestion opérationnelle des SAV
o Création des dossiers dans notre ERP
o Montage des dossiers CEE
o Gestion de la facturation client et relance des impayés
o Gestion des commandes et factures achats fournisseurs
o Analyse de rentabilité des opérations
o Gestion des encours
Ponctuellement, vous pourrez également être en renfort du pôle technique de l'activité GTB, sur les missions suivantes :
o Analyse fonctionnelle sur la base des rapports des techniciens
o Programmation et paramétrage
o Préparation des colis
Enfin, pour les périodes plus calmes, vous pourrez être amené.e à aider vos collègues dans leurs missions ou participer à des projets transverses entreprise.
Poste à pourvoir en CDI
Expérience demandée : Tous niveaux d'expérience
Domaine d'activité : Service client / après-vente
Qualification : Employé qualifié
Type de contrat : CDI
Date de début : asap
Rythme : Temps plein
Nous cherchons un profil énergique et engagé, force de proposition et prêt à relever un nouveau défi.
• Excellent sens du relationnel
• Sens des priorités et de l'organisation
• Maîtrise des outils informatiques
• Connaissances dans le milieu du bâtiment seront un plus !
Les avantages
• Prime de congés payés et des jours de RTT (10 jours/an)
• Prime de cooptation possible
• Tickets-restaurant (participation employeur à hauteur de 60%)
• Mutuelle attractive (avec participation employeur à hauteur de 70%)
• Compte avantages HelloCSE
Mais aussi !
• Parcours d'intégration sur mesure
• Avantages et services via Action logement (aide et prêt)
• Formation en interne (Anvoli'Academy)
• Évolutions professionnelles internes
Votre profil ne correspond pas à 100% ? Envoyez votre CV quand même !
Vous pouvez avoir des qualités et des compétences que nous n'avons pas citées, mais qui seraient au poil pour nos missions !
Vous souhaitez participer au développement d'Oléa services et vous investir durablement au sein d'une équipe à taille humaine ? Rejoignez-nous !
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