Technicien SAV itinérant

Technicien SAV itinérant (H/F) « Thermique » - Région Ile-de-France « élargie » - CDI - Alfa Laval sas


Alfa Laval sas commercialise des biens d’équipement de séparation, transfert de fluides, échange thermique, dans des domaines d’activités tels que l’agroalimentaire, l’énergie, l’environnement, le génie climatique, la réfrigération, l’industrie pharmaceutique…


Mission :

Au sein de la Division « Parts & Service », le Technicien SAV fournit le support technique aux forces de ventes, dans le cadre des mises en route et du service après-vente des installations thermiques (échangeurs de chaleur, installation de confort).
Il est l'interface technique clé avec les clients sur le terrain.


Responsabilités :

1. Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les matériels de la Société.
2. Effectuer les mises en route des Produits et Applications
3. S’assurer de la bonne application du protocole de mise en service chez les clients.
4. Procéder aux réparations et aux mises en service du matériel Alfa Laval.
5. Procéder au diagnostic à distance pour dépanner le client ;
6. Maintenir et développer dans sa région, un portefeuille de clients pour lesquels il effectue des travaux de maintenance et de réparation
7. Mettre en application la stratégie définie pour le Business Group concernant le service après vente


Profil :

Le candidat idéal aura Bac +2 ou un Bac professionnel si expérience dans une fonction similaire (5 à 10 ans) dans le domaine du génie thermique.

Il possède une première expérience de la mise en service de matériel sur site ou au sein d’un service entretien ou maintenance.

Une connaissance des process industriels serait appréciée.

Disponible et autonome, il est à l’écoute et son esprit est orienté « Service Client ».

Rigoureux et travailleur, il est énergique et structuré et possède des aptitudes à communiquer, ainsi que le goût du contact.

Maîtrise du Pack Office.
Anglais opérationnel dans la fonction souhaité (lecture et compréhension de documents techniques, mails…)


Relations et contacts :

Contacts constants avec les clients, l’équipe SAV, les forces commerciales, et les coordinateurs de projets.


Lieu de travail et rattachement :

Poste itinérant. Basé dans la région Ile-de-France ou proche Ile-de-France
Déplacements France entière à prévoir ( De 1 à plusieurs jours). Poste rattaché au Manager SAV.


Pour plus d’informations : Contactez Marie DUTERTE au 04.69.16.77.06


Pour postuler : Envoyez votre candidature au département RH, sous la référence AL/SAV à: recrutement.alfalaval@alfalaval.com

Tweet