Support Technique

Filiale Française d’un groupe international spécialisé dans le domaine de la gestion technique du bâtiment et notamment de la régulation, nous recherchons un technicien produits (Hardware + Software) pour notre agence de Saint Quentin Fallavier.
Missions : Vous joindrez une équipe composée de 4 personnes dont le responsable technique avec qui vous collaborerez. Vous assurerez le service après vente et notamment le support téléphonique et les échanges sous garantie. Vous participerez aussi au fonctionnement du support technique (Formation, rédaction de documentation technique, amélioration des procédures, test des produits….)
Profil :
De formation Technicien supérieur
Anglais : lu, parlé, écrit souhaité
Esprit d’équipe et Sens de la relation et de la satisfaction client seront appréciés.
Contact :
par e-mail : philippe.duclau@trendcontrols.com; stephane.rigolet@trendcontrols.com

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