INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL

Description

La mission première du technico-commercial est d'augmenter le chiffre d'affaires et les marges bénéficiaires de l'entreprise pour laquelle il travaille.
Il assure le développement commercial et l'accroissement des ventes de sa société auprès de la clientèle.

Elaborer une stratégie commerciale Valoriser le savoir-faire de son entreprise L'ingénieur technico-commercial occupe une fonction stratégique dans l'entreprise, car il incarne l'image de marque de sa société, donc la réputation et le savoir-faire de celle-ci auprès du marché potentiel.
Il est l'intermédiaire entre la production et le client. Analyser, négocier pour décrocher les marchés Pour que la vente aboutisse, il s'agit de répondre aux besoins du client.

Dans ce contexte, ce professionnel en liaison avec les collaborateurs de l'entreprise est chargé de :

• la prospection et du développement de son portefeuille de clientèle, des études de marché et de la promotion publicitaire ;
• l'analyse technique des problèmes précis du client, la recherche de solutions adaptées à sa demande et à ses exigences ;
• l'élaboration de la proposition et de l'étude de faisabilité du projet compte tenu des possibilités financières du client ;
• la négociation qui débouche sur la présentation du devis ;
• la prise de commande qui aboutit à la conclusion du contrat ;
• l'installation, l'essai et la mise en service du matériel, en liaison avec le service montage de son entreprise ;
• l'assistance et le suivi technique.

Une double compétence

Selon la vocation de l'entreprise, la nature du service rendu et le type de matériel fabriqué, l'aspect technique ou la dimension commerciale sont dominants :

• la dimension commerciale est prioritaire lorsque l'entreprise vend des produits de grande consommation. Dans ce cas, l'ingénieur est avant tout un vendeur confirmé, tout en ayant une formation et une expérience technique du produit ;
• la dimension technique l'emporte quand l'entreprise vend un produit industriel de haut de gamme sur mesure, et fabriqué à l'unité comme c'est souvent le cas dans l'ingénierie.
  Dans ce cas, l'aspect technique du processus de vente est essentiel : l'ingénieur technico-commercial joue le rôle d'un expert, véritable conseiller technique.